0Mi carrito

Usamos cookies. Si continuas, aceptas el uso de cookies. Más información

Acepto

Inicio > Contacto

Contacto

  • Nombre:
  • Email:
  • Teléfono (opcional):
  • Díganos que desea:
  • La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y demás normativa de desarrollo.

    Información a los usuarios

    - Apartado "Nuevo Cliente"

    De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de [NOMBRE DE EMPRESA] ( en adelante, [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES]).

    La principal finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

    Si no desea recibir este tipo de publicidad deberá marcar la casilla que aparece en el formulario.

    [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

    - Apartado "Realizar Compra"
    De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC].

    La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.

    Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

        Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
        A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
        A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio Español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
        En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

    [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

    - Apartado "Emailing"
    De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el e-mail facilitado será incorporado en un fichero titularidad de [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo. Los datos personales son empleados por [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] de acuerdo con las exigencias de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal.

    - Apartado "Formulario de sugerencias o devoluciones"
    De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentacián del formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC].

    La principal finalidad de dicho fichero es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto).

    Sus datos pueden ser comunicados a los fabricantes en el supuesto de productos averiados o defectuosos.
    Consentimiento

    Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado. [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

    Calidad de los datos

    Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.
    Protección de los menores

    No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.
    Redes Sociales

    A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web [NOMBRE DE LA PÁGINA WEB] y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter o Youtube. [NOMBRE DE WEB SIN .COM O .ES, ETC] no es titular de las redes sociales.

  • Enviar

  • Enlaces

    Guía de compra

    Comprar en www.colibriclothes.es es muy facil

    -Pincha en el artículo que te gusta
    - Selecciona el color y la talla y añadelo a "Mi carrito". En caso de ser talla única y único color, podrás añadirlo a la cesta directamente
    - Puedes seguir comprando o ir directamente a "Mi carrito" ( parte derecha superior)
    - Una vez en esa pantalla, podrás rellenar tus datos. Nombre y apellidos, dirección de entrega, número de teléfono y correo electrónico
    -Elige el métido de pago que más te guste
    - Y por último acepta la política de privacidad

    Como opción, podrás elegir la opción envolver para regalo por 1€ más y dejanos una nota en el apartado "tienes algo que decirnos" para que le escribamos un mensaje q esa persona a la que quieres regalar

    Recibirás un correo una vez finalices la compra. En caso de tranferencia bancaria tendrás un plazo de 24h para realizarlo, si no será automaticamente cancelado

     

    Envío

    Los envíos se hacen a la dirección que nos indiques, por lo que lo puedes recibir en tu casa, oficina o donde mejor te venga. Tendrás dos intentos, asi que presta atención al teléfono hya que te llamará el repartidor
    En caso de que necesites una hora y día concreto hazselo saber

    Todos los días salen envíos desde nuestra tienda.
    Los pedidos realizados antes de las 20h del día en vigor salen hacía su destino, los demás deben esperar al día siguiente 

    Los envíos tienen un coste de 4€ en península y 8€ en baleares.
    Para Canarias, Ceuta y Melilla, el envío tiene un coste de 8€ y el tiempo de entrega puede llegar a los 5 días laborales.

    Los sábados, domingos y festivos no se realizan envios ni se entregan pedidos

    No podemos hacernos desponsables de que se cumplan los plazos de entrega, ya que es la empresa de transporte la que se encarga de ellos.
    Trabajamos para cumplir los plazos marcados, y podemos decir que el 99% de los envíos se entregan dentro de las primeras 24h


    Los gastos de envío de los productos sorteados corren a cargo de la persona ganadora del sorteo

     

    Cambios y devoluciones

    Para envíos y devoluciones envianos un correo a  info@colibriclothes.es o bien escríbenos al 640 343 424

    Debes indicar el nº de pedido y el motivo del cambio o devolución

    Dispones de 15 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar cambio o devolución
    Para los cambios y devoluciones, desde colibrí clothes enviaremos a un repartidor para que te recoja el paquete.
    Este deberá ir embalado, con el etiquetado original y no debe tener signos de haber sido usado

    Para las devoluciones, dentro de los 15 días podrás recibir un vale con el mismo importe cuando termine el proceso de devolución o facilitando un número de cuenta para realizar el reembolso del importe

    La devolución en peninsula tiene un coste de 4€

    IMPORTANTE: No se admiten cambios ni devoluciones en complementos ni artículos de la zona rebajados u outlet